قوانین و مقررات

استفاده شما از سامانه  www.Chaponline.co   به منزله قبول کلیه شرایط مندرج در این صفحه می باشد.

محتویات این صفحه در هر زمانی قابل تغییر است و این حق برای  سامانه www.Chaponline.co    محفوظ بوده که بدون اطلاع و هماهنگی قبلی، اقدام به، به روزرسانی و یا تغییر در محتوای این صفحه کند. کاربران موظف هستند که به صورت دوره ای به این صفحه مراجعه کرده تا از تغییرات احتمالی در قوانین آگاه شوند.

 1- هر گونه سوء استفاده از سامانه www.Chaponline.co   پیگرد قانونی داشته و هیچ فرد حقیقی، حقوقی یا وب سایتی، به هیچ عنوان نمی تواند از اطلاعات موجود در سامانه برای فروش، یا ایجاد ترافیک در وب سایت خود استفاده کند. در صورت تمایل به استفاده از سرویس ها و محتویات وب سایت جهت مقاصد تجاری، حتما باید از قبل ما را مطلع ساخته و با ما تماس بگیرید. استفاده از محتویات www.Chaponline.co  برای وب سایت ها و وبلاگ های همکار تنها به شرطی که از قبل ما را مطلع ساخته و با ما تماس  گرفته اند مجاز است.

2- کاربران می بایست هنگام ثبت نام و سفارش کالای مورد نظر خود، فرم مربوطه را با اطلاعات صحیح و به صورت کامل پر کنند. درصورت ورود اطلاعات ناقص یا نادرست، سفارش کاربر قابل پیگیری و تحویل نخواهد بود.

3- جعل هویت دیگر افراد ، شامل افراد حقیقی و حقوقی ممنوع بوده و در صورت مشاهده، حق پیگرد قانونی برای سامانه www.Chaponline.co  ایجاد خواهد شد.

4- شما به سامانه www.Chaponline.co  اطمینان می دهید که از این سامانه برای رسیدن به مقاصدی که بر خلاف شرایط  می باشد استفاده نخواهید کرد. شما از www.Chaponline.co  به گونه ای که باعث آسیب دیدن، از کار انداختن یا معیوب ساختن سامانه شود استفاده نخواهید کرد. همچنین شما مجاز به تلاش برای دسترسی به اطلاعات، محتویات یا ورودی هایی که عمداً به طور متعارف در دسترس قرار نگرفته یا از طریق صفحات سایت ارائه نشده اند نیستید.

5- استفاده از ربات‌های هوشمند برای استخراج اطلاعات موجود در  سامانه www.Chaponline.co   اکیدا ممنوع می‌باشد.

 6- سامانه www.Chaponline.co   هیچ گونه مسئولیتی در رابطه با حذف شدن صفحات سامانه خود و یا لینک های مرده نمی پذیرد. خدمات سامانه «آنگونه که هست» ارائه می شوند و www.Chaponline.co   تحت هیچ شرایطی مسئولیت تاخیر یا عدم کارکرد وب سایت را که می تواند ناشی از مشکلات اینترنتی، عوامل طبیعی، خرابی تجهیزات کامپیوتری، مخابراتی و غیره باشد بر عهده ندارد.

7- سامانه www.Chaponline.co   اطمینان، سهولت محصولات و گرافیک موجود را تضمین نکرده و آنها را بدون هر گونه قید یا تضمینی «آنگونه که هست» ارائه می کند.

8- سامانه www.Chaponline.co   تحت هیچ شرایطی خسارت های احتمالی ممکن، به خاطر از دست دادن دسترسی یا اطلاعات در پی استفاده از سامانه www.Chaponline.co  ، یا از تاخیر و یا تغییر قیمت ناگهانی و  ناتوانی در استفاده از سامانه یا خدمات آن حاصل شود را نمی پذیرد.

9- سامانه www.Chaponline.co   امکان دارد خدماتی با مشارکت همکاران ارائه کند؛ شما توافق می کنید که در صورت انتخاب این خدمات قوانین مربوط به آن را رعایت کنید .

10- ممکن است ما خدمات خود را به هر دلیلی در زمان های مختلف و بدون اطلاع قبلی، تغییر داده و حق تغییر شرایط این خدمات برای ما محفوظ خواهد بود. بنابراین، شرایط استفاده از خدمات سامانه www.Chaponline.co  هر از گاهی به روز خواهد شد. شما توافق می کنید که استفاده مستمر شما از  سامانه به معنی پذیرش هرگونه تغییر می باشد.

11-  به دلیل نداشتن ثبات قیمت محصولات سامانه  در بازار،  www.Chaponline.co  می تواند سفارش های بعد از پرداخت نهایی که هنوز در وضعیت بررسی توسط کارشناس بوده را بدون اطلاع، کنسل کرده و تغییر قیمت را لحاظ کند و مشتری موظف به پرداخت مابه التفاوت است، تا سفارش مجدداً تایید شود.

12- تازمان تایید سفارش چاپی امکان تغییر قیمت می باشد که سامانه www.Chaponline.co  هیچگونه مسئولیتی در قبال تغییر قیمت ناگهانی ندارد.

13- هر کاربر حقیقی یا حقوقی حق دارد صرفا یک حساب کاربری در سامانه www.Chaponline.co  ایجاد نماید. بدیهی است ایجاد بیش از یک حساب کاربری به عنوان تخلف محسوب خواهد شد و این حق برای www.Chaponline.co  محفوظ است که در هر زمان و بدون اطلاع قبلی اقدام به مسدود کردن حساب های کاربری جعلی یا تکراری نماید.

14- سامانه www.Chaponline.co  متعهد می گردد از اطلاعات شخصی و فردی خریدار، در حد اختیار و توان مراقبت کرده و این اطلاعات را کاملاً محرمانه تلقی نماید و به هیچ فرد حقیقی و یا حقوقی، مگر با مجوز رسمی و قانونی ارائه نکند.

15-  سامانه www.Chaponline.co  موظف است اطلاعات دقیق و کامل محصول را در اختیار خریدار قرار دهد.

16-  سامانه www.Chaponline.co  موظف است کالای سالم و بی نقص را مطابق با آنچه معرفی شده طبق شرایط مندرج در نحوه سفارش سامانه،  برای خریدار ارسال کند. در صورت ارسال کالا ی شهرستان، www.Chaponline.co   مسئولیتی در قبال آسیب دیدن محصول به دلیل جا به جایی نادرست توسط  باربری و ترمینال را ندارد.

17- سامانه www.Chaponline.co  موظف است پس از  تائید پرداخت سفارش، در کوتاه ترین زمان ممکن سفارش ثبت شده را آماده و به دست خریدار برساند. در صورت ارسال سفارش شهرستان  هرگونه اختلال و تاخیر بعد از تحویل سفارشات به باربری و تعاونی، به عهده خریدار است.

18- سامانه www.Chaponline.co  می تواند بنا به تشخیص و به هر دلیل سفارش را لغو کند و از ارسال سفارش خودداری کند و مشتری  متعهد می شود هیچگونه اعتراضی در این خصوص نداشته باشد.

19- خریدار موظف است اطلاعات دقیق و کامل خود را برای دریافت سفارش در اختیار سامانه www.Chaponline.co  قرار دهد.

20- خریدار موظف است قبل از ثبت سفارش و خرید ، اطلاعات لازم در مورد سفارش خود را از طریق سامانه www.Chaponline.co  کسب کند و سپس سفارش خود را ثبت کند.

21- خریدار پس از تائید سفارش نمی تواند درخواست انصراف سفارش دهد. لذا خریدار موظف است با دقت کامل سفارش خود را ثبت نماید.

22- خریدار موظف است در محل مشخص شده برای ارسال سفارشات خود که در سامانه ثبت نموده  برای دریافت کالا حضور داشته باشد و در صورت عدم حضور خریدار در محل ثبت شده  و برگشت محصول، مسئولیت و هزینه ارسال مجدد با خریدار خواهد بود.

23-  برای سفارش هایی که توسط پیک ارسال می گردد (مناطق ۲۲ گانه تهران)، پیک متعهد به تحویل سفارش "صرفا" در محل درب ورودی اولیه ساختمان به مشتری می باشد. لذا خریدارانی که در مجتمع های مسکونی یا اداری حضور دارند می بایست به درب ورودی ساختمان مراجعه کرده و رسیدی مبنی بر دریافت سفارش را  امضا کنند.

24- در صورتی که خریدار از قبول سفارش ارسال شده خودداری کند، در صورت مرجوع شدن، موظف به پرداخت هزینه ارسال مجدد بوده و شرکت هیچ گونه مسئولیتی در قبال عدم رسیدن محصول به دست خریدار ندارد.

25- سفارش ثبت شده توسط خریدار غیر قابل عودت(برگشت) و استرداد وجه می باشد.

26- خریدار موظف است قبل از ثبت سفارش، اطلاعات موجود در صفحه "نحوه سفارش" را مطالعه نماید.

27- سامانه www.Chaponline.co  متعهد می شود در حد توان از حریم شخصی شما دفاع کند و در این راستا اقدام به توسعه تکنولوژی مورد نیاز برای هرچه مطمئن تر و امن تر شدن استفاده شما از سامانه نماید. در واقع با استفاده از سامانه www.Chaponline.co  ، شما رضایت خود را از این سیاست نشان می دهید.

28- سامانه www.Chaponline.co  اقدام به دریافت اطلاعاتی می کند که بر مبنای آن بتوان سفارش را تحویل دهد. همچنین سامانه www.Chaponline.co  مبادرت به جمع آوری اطلاعات آماری می نماید که مربوط به سخت افزار و نرم افزار رایانه شما می باشد و به طور خودکار توسط سامانه www.Chaponline.co  ثبت می شود. این اطلاعات می تواند شامل آدرس IP، نوع مرورگر، نام حوزه اینترنتی و زمان دسترسی به سایت باشد. این اطلاعات توسط سامانه www.Chaponline.co  برای انجام عملیات بهتر، حفظ کیفیت سرویس ها و تامین اطلاعات آماری مورد استفاده قرار می گیرد.

29- سامانه www.Chaponline.co  از اطلاعات شخصی شما برای عملکرد سامانه و تامین خدماتی که شما درخواست کرده اید استفاده می کند. همچنین ممکن است از طریق نظرسنجی ها با شما ارتباط برقرار کند تا بتواند نظر شما را در مورد سرویس های جاری یا امکان ارائه سرویس های جدید جویا شود.

30- سامانه www.Chaponline.co  فهرست مشتریان یا اعضای خود را به اشخاص ثالث نمی فروشد و امکان دارد گاه به گاه، از طرف شرکای تجاری خود برای اطلاع رسانی در مورد پیشنهاداتی که ممکن است مورد علاقه شما باشد با شما تماس بگیرد. در این حالت، اطلاعات منحصر به فرد شما نظیر نام، تلفن، آدرس، Email و ... به اشخاص و طرفین خارجی واگذار نمی شود.

31- سامانه www.Chaponline.co  از Cookie استفاده می کند تا به شما برای شخصی سازی استفاده از سامانه و بهبود خدمات کمک کند. Cookie، یک فایل متنی محتوی یک سری داده است که توسط یک صفحه وب بر روی رایانه شما قرار داده می شود. از Cookieها برای اجرای برنامه یا ویروسی کردن کامپیوتر نمی توان استفاده کرد. Cookieها به طور منحصر به فرد به شما اختصاص داده شده و فقط توسط وب سایتی که Cookie را به شما داده باشد قابل خواندن هستند.

32- یکی از اهداف اصلی Cookieها فراهم کردن امکانی ویژه برای شما جهت صرفه جویی در وقت است. Cookie موظف است بازدید مجدد شما از صفحه ای خاص را به Web Server اطلاع دهد. به عنوان مثال، اگر شما از سامانه www.Chaponline.co  استفاده کنید یا به عنوان یک عضو ثبت نام نمایید، Cookie می تواند به شما کمک کند تا در بازدیدهای بعدی اطلاعات خاصی از شما بدون اینکه لازم باشد هر دفعه آنها را وارد کنید در دسترس باشد. این امر فرآیندهای تکراری ورود اطلاعاتی نظیر شناسه کاربری را ساده می کند. وقتی شما به سامانه www.Chaponline.co  برگردید، اطلاعاتی که قبلا وارد کرده اید در دسترس بوده و شما می توانید به راحتی از ویژگی های شخصی سازی بهره مند شوید.

33- شما این توانایی را دارید که Cookie را قبول یا رد کنید. بیشتر مرورگرهای وب به طور خودکار Cookie را می پذیرند اما معمولا این امکان وجود دارد که شما با تغییر تنظیمات پیش فرض مرورگر خود از قبول Cookie خودداری کنید. در این صورت، ممکن است قادر نباشید از همه امکانات پویا و قابلیت های سامانه www.Chaponline.co  بهره مند شوید. ما پیشنهاد میکنیم به منظور استفاده کامل و جلوگیری از به وجود آمدن ایرادات یا مشکلات آتی، که غیر قابل پیش بینی می باشند، دریافت Cookie بر روی رایانه و مرورگر خود را غیر فعال نکنید.

34- تنها مرجع رسمی مورد تایید ما برای ارتباط با شما، پایگاه رسمی سامانه www.Chaponline.co    و تلفن های مشخص شده در سامانه است. ما با هیچ روش دیگری با شما تماس نمی گیریم.

35- سامانه www.Chaponline.co   هیچگاه از طریق شبکه های مجازی با شما تماس نمی گیرد.

36- برای تماس با سامانه www.Chaponline.co   فقط روش ها و آدرس های ایمیل ذکر شده در بخش ارتباط با ما مجاز می باشند. اگر می خواهید برای ما پیامی بفرستید، فقط به این آدرس ها ایمیل ارسال کنید.

37- کاربر در صورت تمایل، در هر زمانی می تواند سوالات خود را در مورد سیاست حفظ حریم شخصی خود از سامانه www.Chaponline.co  بپرسد و سامانه موظف به پاسخ خواهد بود. لطفاً سوالات خود را به یکی از روش های ذکر شده در بخش تماس با ما ارسال کنید.

38- سامانه www.Chaponline.co   از شنیدن هر گونه نظرات شما نسبت به سیاست حفظ حریم شخصی استقبال می کند. اگر فکر می کنید به این سیاست پایبند نبوده است لطفاً از طریق ارسال ایمیل با ما تماس بگیرید. ما نهایت تلاش خود در رفع ابهامات و نواقص و یا حل مشکلات به کار خواهیم گرفت.

39- سامانه www.Chaponline.co   خود را ملزم به رعایت حریم شخصی کاربران میداند، لطفاً در صورت مشاهده هرگونه تخلف، موارد مشاهده شده را حتما از طریق کانال های ارتباطی ذکر شده در صفحه تماس با ما، در میان بگذارید.

40- این توافق نامه تحت قوانین جمهوری اسلامی ایران مقرر گشته و به معنای توافق کامل کاربر با شرایط استفاده از سامانه www.Chaponline.co  خواهد بود و جایگزین کلیه توافقات قبلی یا جاری محسوب می شود.

41-  سامانه www.Chaponline.co  مجاز است حساب کاربری اعضایی را که به قوانین و مقررات عمل نمی‌کنند، در هر زمانی مسدود نماید.

42. مدت اعتبار سفارشات، یکماه از زمان پرداخت سفارش می باشد و در صورت عدم دریافت سفارش پس از زمان مقرر، سفارش تحویل داده شده تلقی می شود و سامانه هیچگونه مسئولیتی ندارد. لذا در صورت عدم دریافت سفارش خود در زمان مشخص شده، از طریق تماس با ما اطلاع دهید.

43.  همچنین مجاز بودن سفارشات ارسالی، طبق قوانین وزارت محترم ارشاد اسلامی الزامیست.

اگر سفارشاتی که ممنوعیت چاپی دارند مانند : انواع فال و تاتو ، تصاویر بانوان( چهره یا اندام ) ، آموزش رقص ، تصاویر بدنسازی ، طرح های ورق های بازی یا مشابه آن ، نصب آنتن ماهواره ای ، شرکت های هرمی ، عکس چهره ائمه اطهار و ... توسط شما ثبت شود و در صورتی که از جشم متصدی کنترل دور بماند و وارد پرسه چاپی شود، این سفارش ها امحا خواهد شد و غیر از هزینه سفارش ، کلیه مسئولیت این امر اعم از جریمه های نقدی و کیفری به عهده سفارش دهنده می باشد. لذا در هنگام ثبت سفارش خود، این مهم را در نظر بگیرید.